- Sie unterstützen unseren Kundenservice mit 20 Stunden pro Woche in unserer Geschäftsstelle in Köln.
- Verantwortungsbewusst betreuen Sie unsere Schließfachkunden, wobei Sie selbstverständlich diskret und gewissenhaft mit deren Fragen und Wünschen umgehen.
- Sachkundig organisieren Sie die damit zusammenhängenden Arbeitsprozesse.
Werkstudent im Kundenservice (m/w/d)
Köln
Teilzeit
Praktikum/Werkstudium
Ihre Aufgaben
Was Sie mitbringen sollten
- Sie sind an einer Universität immatrikuliert; Bewerbungen aus allen Fachbereichen sind willkommen.
- Sie haben bereits erste Erfahrung im Umgang mit Kunden gesammelt, z. B. durch Tätigkeiten in der Gastronomie, Hotellerie oder einem ähnlichen Bereich.
- Sie treten im Kundenkontakt selbstbewusst und souverän auf und haben und ein gepflegtes Erscheinungsbild.
- Sie können ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis sowie eine positive Schufa-Auskunft vorweisen.
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2-Level zwingend notwendig), gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Sie arbeiten gern im Team, gehen Aufgaben selbstständig und strukturiert an und behalten auch in herausfordernden Situationen einen ruhigen Blick für gute, pragmatische Lösungen.
Ihre Vorteile bei uns
Bei Degussa finden Sie die Stabilität und Sicherheit eines traditionsreichen Unternehmens, verbunden mit der Dynamik eines modernen Arbeitgebers. Unsere Benefits sind darauf ausgerichtet, Ihre individuellen Bedürfnisse zu unterstützen: sei es durch finanzielle Sicherheit, berufliche Weiterentwicklung, ein ausgewogenes Arbeitsumfeld oder weitere Zusatzleistungen.
- Finanziell unabhängig: Ihr Einsatz soll sich für Sie lohnen, heute und in Zukunft. Unsere studentischen Mitarbeiter erhalten einen Stundenlohn von 15,00 € sowie exklusive Mitarbeiterkonditionen für unsere Degussa Produkte.
- Verlässlich & ausgeglichen: Wir bieten Ihnen 20 Tage Urlaub im Jahr (bei einer 5-Tage Woche) sowie geregelte Arbeitszeiten an festen Arbeitstagen. Ihre Wochenenden gehören Ihnen – für Familie, Freunde und alles, was Ihnen wichtig ist.
- Gesund im Alltag: Ihre Gesundheit ist die Basis für nachhaltigen Erfolg. Daher unterstützen wir Sie mit vielfältigen Angeboten rund um Fitness und Gesundheit, kostenfreien Getränken sowie frischem Obst und Gemüse (standortabhängig).
- Persönlich gefördert: Ihre Entwicklung liegt uns am Herzen. Nutzen Sie individuelle Weiterbildungsangebote und vielfältige Möglichkeiten, Ihre Stärken gezielt auszubauen. Durch eine umfassende Einarbeitung machen wir Sie mit der Welt der Edelmetalle vertraut und begleiten Sie auf Ihrem Weg.
- Gemeinsam erfolgreich: Unsere Kultur lebt von Wertschätzung, Teamgeist und kurzen Entscheidungswegen. Sie werden Teil eines engagierten Teams, das Bodenständigkeit mit Innovationskraft verbindet.
About us
Grow your career with us.
The Degussa name stands for quality and reliability like no other in the world of precious metals. This tradition is carried forward today by Degussa Sonne/Mond Goldhandel GmbH (“Degussa Goldhandel” or simply “Degussa Gold”), founded in 2010 and active in the precious metals market since 2011. As a global company specialising in gold, silver, and platinum, Degussa has grown to become Europe’s leading independent precious metals dealer. In addition to bars and coins, the company offers services such as precious metals purchasing, safe deposit box services and an online shop. The company employs around 300 people and operates twelve branches across Germany, as well as international offices in London, Geneva, Zurich, and Madrid.